Sky Receiver Reagiert Nicht Auf Fernbedienung

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Sky Q Fernbedienung defekt: Soforthilfe, Alternativen und kostenloser Ersatz

Nichts ist nerviger, als eine vermeintlich defekte Fernbedienung. Bei der Sky Q Fernbedienung ist das leider keine Seltenheit, die Geräte neigen öfter dazu, ihren Geist aufzugeben. Keine Sorge: Es gibt Lösungen. Wir zeigen euch, wie ihr das Problem per App sofort und wie ihr es dauerhaft löst.

Oft ein Sorgenkind: Die Sky Q Fernbedienung — Frequently ein Sorgenkind: Die Sky Q Fernbedienung

Verweigert die Fernbedienung beim Sky Q-Receiver den Dienst, kann der geplante Filmabend schnell in Frust ausarten. Wollt ihr eine schnelle Lösung, damit ihr jetzt einen Picture show schauen könnt, springt direkt zu der Culling. Dann ist das Problem zumindest temporär innerhalb von wenigen Minuten behoben. Ansonsten könnt ihr euch hier Schritt für Schritt durch diesen Artikel hangeln und and so versuchen, dice Fernbedienung wieder zum Laufen zu bekommen.

Sky Q Fernbedienung zurücksetzen
Heaven Remote als Culling
Kostenloser Ersatz für defekte Sky Q Fernbedienung

Heaven Q Fernbedienung zurücksetzen

Dice Schritte mögen zunächst bland klingeln, aber sie wirken tatsächlich manchmal Wunder. Hierfür müsst ihr wissen, dass die Sky Q Fernbedienung nicht nur Infrarot-Signale sendet, sondern auch via Bluetooth mit dem Receiver kommuniziert. Nur so ist beispielsweise die Spracheingabe bei der Sky Q Sprachfernbedienung realisierbar. Was durchaus ein nettes Feature ist, sorgt aber auch für mehr Fehlerquellen.

Startet bei der Fehlerüberprüfung zunächst mit den offensichtlichen Dingen:

Sind die Batterien vollständig geladen?
Nehmt diese einmal raus und setzt sie wieder ein
Wartet eine halbe Minute und drückt anschließend dice "Fragezeichen-Sense of taste"
Die obere LED eurer Fernbedienung sollte aufleuchten

Diese Schritte kosten euch nichts, bringen aber manchmal schon den erwünschten Effekt. Klappt das nicht, könnt ihr versuchen eure Fernbedienung auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Hierfür müsst ihr die folgenden Schritte nacheinander ausführen.

Haltet die Tasten ane und 6 für etwa 3 Sekunden gleichzeitig gedrückt
Drückt anschließend nacheinander dice Tasten 9, 8 und i

Die Zahlenfolge muss innerhalb von vier Sekunden eingegeben werden, ansonsten müsst ihr von vorne starten. Bei jedem Tastendruck sollte oben auf der Fernbedienung dice Idiot box-Taste aufleuchten. Nach erfolgreichem Reset sollte sie auch noch einmal aufblinken, ist dem and then, habt ihr eure Fernbedienung erfolgreich zurückgesetzt.

Anschließend könnt ihr dice Fernbedienung mit eurem Receiver erneut verbinden. Hierfür drückt ihr zehn Sekunden lang bei laufendem Receiver die Tasten i und 3.

Klappt das nicht, könnt ihr folgende Variante ausprobieren:

Haltet die Tasten vii und 9 gleichzeitig gedrückt
Wartet, bis die LED an der Fernbedienung viermal aufblinkt

Auch hier müsst ihr dice Fernbedienung erneut mit dem Receiver koppeln. Drückt gleichzeitig die Tasten 1 und 3. Der Receiver sollte daraufhin das Konfigurationsmenü öffnen. Dort könnt ihr die Fernbedienung einrichten.

Sky Remote als Alternative

Habt ihr keine Animalism oder Zeit euch mit der Fehlersuche zu beschäftigen, verspricht die Heaven Remote App im App Store Abhilfe. Das klappt erstaunlich gut, ihr müsst nach dem Start lediglich den Receiver im Netzwerk finden und diesen verbinden. Danach könnt ihr die App als Ersatz-Fernbedienung nutzen. Die Apps findet ihr in nachfolgender Liste.

Im App Store Remote for Heaven*

Bei Google Play Sky Q Gratuitous Remote*

Einziger Nachteil bei der iOS-App: Die App ist werbefinanziert. Das nervt bei der Bedienung und schmälert den Gesamteindruck. Wer die App dauerhaft nutzen will, sollte sich hier überlegen, ob er knapp fünf Euro investiert und diese damit werbefrei schaltet. Ansonsten habt ihr mit der App eine praktische Alternative, die all das kann, was eure physikalische Fernbedienung auch kann.

Die Android-App haben wir nicht getestet, sollte aber laut Bewertungen problemlos ihren Dienst vollrichten. Ansonsten habt ihr im Google Play Store eine deutlich größere Auswahl, als im Apple App Shop. Sucht euch im Zweifel einfach eine Alternative App aus und probiert diese aus.

Kostenloser Ersatz für defekte Sky Q Fernbedienung

Heaven lässt euch bei defekter Hardware nicht im Regen stehen. Ihr bekommt kostenlos eine Ersatzfernbedienung. Haltet hierfür eure Sky-Zugangsdaten bereit, diese werdet ihr im Laufe des Prozesses benötigen. Die Ersatzfernbedienung könnt ihr hier auf den Seiten von Sky bestellen.